Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti saat Anda mengisi formulir konsultasi, melakukan pengadaan sistem, atau berkomunikasi dengan tim ahli kami. Informasi ini dapat mencakup nama instansi, nama kontak, alamat email, nomor telepon, dan detail spesifik lainnya yang relevan dengan kebutuhan IT Anda.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis saat Anda mengakses website kami untuk keperluan analitik, seperti alamat IP, jenis perangkat, dan data lalu lintas situs.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan semata-mata digunakan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan teknologi kami kepada Rumah Sakit dan instansi Anda. Ini mencakup:

• Memberikan layanan perancangan jaringan, implementasi SIMRS, dan pengadaan perangkat keras.
• Memproses administrasi dan mengirimkan informasi teknis terkait project.
• Berkomunikasi secara efisien mengenai pembaruan sistem dan dukungan teknis 24/7.
• Meningkatkan kualitas layanan dan infrastruktur yang kami sediakan.
• Menjaga keamanan dan integritas ekosistem digital klien kami.

3. Keamanan Data (Data Security)

Sebagai mitra teknologi yang berfokus pada sektor kesehatan, kami sangat memahami bahwa privasi dan keamanan data (termasuk rekam medis elektronik) adalah hal yang sangat vital. Kami menerapkan protokol keamanan tingkat enterprise dan praktik terbaik industri untuk melindungi informasi yang Anda bagikan dari akses tidak sah, kebocoran, modifikasi, atau perusakan.

Kami menjamin bahwa data yang berada di bawah pengelolaan server atau jaringan yang kami rancang memiliki lapisan proteksi yang handal (termasuk firewall, enkripsi VPN, dan manajemen mikrotik yang ketat).

4. Hubungi Kami

Jika Anda atau perwakilan Rumah Sakit Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau tata kelola data kami, silakan hubungi tim kami di radhixtechnocore@gmail.com.